Поездки на автобусе как культурное достояние
SetraWorld журнал

Поездки на автобусе как культурное достояние

Клиент бренда Setra Андреас Хирш рассказывает о лояльности к бренду, социальной значимости и о будущем.

По случаю 70-летнего юбилея бренда Setra директор туристической компании Андреас Хирш (59 лет) рассказывает нам о развитии и социальной значимости автобусных путешествий. И он осмеливается заглянуть в будущее этой отрасли.

Мистер Хирш, семейная компания Hirsch-Reisen, основанная Вашим отцом Хайнольдом Хиршем в 1948 году, которой Вы  управляете вместе со  братом Матиасом, является постоянным клиентом бренда Setra уже около 60 лет и за свою историю приобрела 73 наших автобуса. Что привело к такой долгосрочной лояльности к бренду Setra, которая сохраняется и по сей день?

Это было в 1963 году, когда мой отец купил свою первую Setra  S12. Первые поездки, которые он совершал в то время, были в Париж и Италию. Каждые два года он приобретал новый автобус Setra, позже, по мере роста парка, это было несколько автобусов в год. Что касается меня, то во время моего обучения на автомеханическом факультете, в 1982 году я проходил стажировку на заводе Setra в Ульме. Там я многое узнал о том, как производятся эти автобусы. Этот опыт связывает меня с брендом Setra. Но, конечно, экономические соображения играют главную роль в нашем решении о приобретении автобусов Setra. Мы являемся частной компанией и пришли к выводу, что можем быть очень экономически эффективными с автобусами Setra благодаря их надежности и высокой остаточной  стоимости. Немалая заслуга принадлежит представителям бренда, их вовлеченности, а также доверительным отношениям, которые они создают. Для семейных компаний, таких как Hirsch-Reisen, важны личные отношения. Благодаря нашей уверенности в бренде, хорошей поддержке и высококачественным, экономичным продуктам и услугам, мы покупаем только автобусы Setra с 1990-х годов, Setra -  это просто лучший выбор для нас.

Поездки на автобусе как культурное достояние

Первая Setra S12 во парке Hirsch-Reisenв с 1964 года с водителем Эгоном Кристманом перед Римским Колизеем.

«Мы пришли к выводу, что можем быть очень экономически эффективными с автобусами Setra благодаря их надежности и высокой остаточной стоимости.»

Андреас Хирш - директор компании Hirsch-Reisen

Что делает автобус хорошим автобусом ?

Надежность и безопасность. Автобус должен работать без перебоев и поломок. В то же время, активная и пассивная безопасность транспортного средства играет важное значение. Именно здесь Setra лидирует уже много лет, можно сказать, стоит в авангарде. Это справедливо как в отношении электронных систем, таких как система экстренного торможения ABA 4, ассистент удержания полосы движения, так и в отношении пассивной защиты водителей и пассажиров, обеспечиваемой, например, встроенным в раму передним противоударным ограждением-балкой. Но самое главное в хорошем автобусе - это кондиционер. Здесь бренд Setra приложил много усилий для создания высококачественной атмосферы без сквозняков с разницей температур максимум всего в один градус между передней и задней частями автобуса.

По вашему мнению, как изменились поездки на автобусах за последние несколько десятилетий?

Оглядываясь назад, к сожалению, я должен сказать, что мы все еще боремся за улучшение имиджа поездок на автобусе. Этому сектору до сих пор не удалось создать позитивный, качественный имидж. Только рост числа поездок на междугородних автобусах и связанная с этим рекламная работа крупных провайдеров позволили представить поездки на автобусах общественности, политикам и средствам массовой информации таким образом, чтобы они их привлекли. Это создало представление об автобусах как об экологически чистом виде транспорта, который безопасно и комфортно доставит вас из пункта А в пункт Б. Кроме того, вы можете поговорить со своими попутчиками. Это то, что  происходит с одинокими путешественниками. Чувство общности, обмен мнениями, знакомство с другими людьми - важная часть путешествий на автобусе. Поездки на автобусах расширяют кругозор и способствуют развитию социальных отношений.

«Это социальная ответственность - создавать автобусы, подходящие для всех.»

Андреас Хирш - директор компании Hirsch-Reisen

Значит, поездки на автобусе важны для общества?

Конечно. Социальная ответственность заключается в том, чтобы сделать “омнибус”, слово происходит от латинского “для всех”, привлекательным для всех, потому что это транспортное средство, которое позволяет вам расширять свой кругозор. Не массовый туризм, а здоровая группа единомышленников, которые хотят испытать что-то новое, чему-то научиться. Экскурсионные поездки вносят важный вклад в образование, взаимопонимание между людьми, социальную гармонию и человеческое счастье. Это действительно так, наши пассажиры счастливы, когда возвращаются из поездки.

Как выглядит будущее путешествий на автобусах?

Пандемия коронавируса ударила по всему сектору бизнеса и пройдут годы, прежде чем нормальная жизнь вернется. В то же время туристическая индустрия была образцовой во время пандемии, например, в том, что касалось доставки пассажиров домой и возврата депозитов. Это то, на что не могли положиться индивидуальные путешественники на автомобиле или самолете, те, которые забронировали свое жилье онлайн. Тем не менее, эта группа будет продолжать играть важную роль на туристическом рынке в будущем. Но и виртуальные путешествия с гарнитурами виртуальной реальности в вашей собственной гостиной также начнут все больше и больше конкурировать с поездками на автобусе. Но я должен сказать, что это сопряжено с большими экологическими затратами, поскольку интернет требует огромного количества энергии. В целом, климатический кризис и опыт, связанный с пандемией, как правило, играют на руку операторам автобусных перевозок. Признание того, что автобусы и гораздо более экологичны, чем самолеты, что вам не нужно путешествовать в далекие страны, но вы также можете найти место для посещения в Германии, играет свою роль, как и необходимость обмена опытом с другими людьми после всех ограничений на социальные контакты. Именно благодаря его устойчивости и социальному аспекту я вижу будущее на рынке  автобусных поездок.

Андреас Хирш - директор компании Hirsch-Reisen

Вместе со своим братом Матиасом, Андреас Хирш, представитель второго поколения семьи  Хирш, руководит базирующейся в Карлсруэ компанией Hirsch-Reisen. Экскурсионные поездки на автобусах всегда были в центре внимания предлагаемого ассортимента услуг.

70 лет бренду Setra – долгожданная возможность для компании из Карлсруэ покопаться в собственных архивах. За это время компания приобрела более 70 автобусов Setra.

Поездки на автобусе как культурное достояние

Именно на этом бывшем медицинском грузовике армии США Хейнольд Хирш и его сестра Эстер начали предлагать экскурсионные поездки сразу же после войны.

Поездки на автобусе как культурное достояние
Поездки на автобусе как культурное достояние

Пешеходные экскурсии также являются частью программы в Hirsch-Reisen. Здесь, в Арденнах, водитель Рокко Пфлугбайль с сантиметровой точностью ведет свою Setra S 515 HD по узкому каньону.

Поездки на автобусе как культурное достояние
Поездки на автобусе как культурное достояние

Криста Хирш, мать нынешних управляющих директоров Матиаса и Андреаса Хиршей, стоит перед Setra S 215 HD в 1982 году.

Поездки на автобусе как культурное достояние
Поездки на автобусе как культурное достояние

В апреле 2017 года целая группа постоянных клиентов отправилась в Ной-Ульм для покупки новой модели Setra S 515 HD ComfortClass.

Поездки на автобусе как культурное достояние

Париж и соседний с ним Версаль были самыми любимыми экскурсионными турами от Hirsch-Reisen.

Поездки на автобусе как культурное достояние