Общество с ограниченной ответственностью «ДАЙМЛЕР КАМАЗ РУС»
Юридический адрес:
423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, Промышленно-коммунальная зона, Промзона, Производственный проезд, д. 47
Адрес офиса компании в г. Химки Московской области:
141407, Московская область, г. Химки, ул. Панфилова, вл. 19, стр. 4
Тел.: +7 495 797-53-70
Генеральный директор:
Андреас Дойшле (Andreas Deuschle)
Авторские права (по состоянию на 2020 г.) принадлежат EvoBus GmbH Setra Omnibusse. Все права защищены. Все тексты, фотографии, рисунки, аудио- и видеоматериалы, анимационные файлы, а также их композиционное оформление защищены авторским правом и прочими законами о защите интеллектуальной собственности. Не допускается их копирование, изменение или использование на других сайтах в коммерческих или иных целях. Некоторые интернет-сайты EvoBus GmbH Setra Omnibusse могут содержать изображения, авторские права на которые принадлежат третьим лицам.
Если не указано иное, все товарные знаки, упомянутые на интернет-сайтах EvoBus GmbH Setra Omnibusse, включая наименования моделей, их логотипы и эмблемы, принадлежат EvoBus GmbH или Daimler AG. .
Многие веб-страницы содержат ряд предположений, основанных на убеждениях руководства EvoBus GmbH или Daimler AG. Слова «ожидать», «оценивать», «рассчитывать», «намереваться», «планировать», а также аналогичные выражения несут в себе информацию, относящуюся к будущему, и имеют предположительный характер. Такая информация отражает актуальные на момент высказывания представления EvoBusGmbH или Daimler AG в отношении будущего развития, и ее следует рассматривать с учетом поправок, которые может внести будущее. Согласно отчетам, предоставленным концерном Daimler AG ведомству биржевого надзора США U.S. Securitiesand Exchange Commission (включая последний годовой отчет формы 20-F), фактические результаты могут значительно отличаться от прогнозов в силу воздействия различных факторов. В том числе, например, в силу изменения общей экономической ситуации или условий деловой активности, изменения обменных курсов валют и процентных ставок, условий конкуренции, недостаточного спроса на новую продукцию и услуги, а также изменений в стратегии предприятия. EvoBus GmbH и Daimler AG не несут никаких обязательств в отношении постоянного обновления информации, относящейся к будущему, поскольку исходят исключительно из условий на момент опубликования.
Возможно изменение данных после их публикации на интернет-сайте. Данные о продукции, содержащиеся на этом интернет-сайте EvoBus GmbH Setra Omnibusse, следует рассматривать как приблизительные. Неизменность цен и отсутствие ошибок не гарантируются. На иллюстрациях могут быть представлены аксессуары и дополнительное оборудование EvoBus GmbH Setra Omnibusse, не входящие в стандартную комплектацию. Отклонения в цветопередаче обусловлены возможностями техники. Также на этом веб-сайте EvoBus GmbH Setra Omnibusse может содержаться информация о сервисном обслуживании и типах автобусов, недоступных для некоторых стран. Заявления, касающиеся цен и серийного оборудования, законодательных, правовых и налоговых норм, а также результатов их применения, действительны только в ряде стран. Действительными считаются цены на день поставки. Информацию об актуальных ценах можно узнать в отделе продаж автобусов, генеральном представительстве или дочерней компании EvoBus GmbH Setra Omnibusse.
EvoBus GmbH Setra Omnibusse стремится сделать интернет-сайт актуальным и полезным. Мы надеемся, что он вам понравится, и вы оцените наш творческий подход. При этом мы просим с пониманием отнестись к тому факту, что обязана защищать свою интеллектуальную собственность, включая патенты, товарные знаки и авторские права, и поэтому данный интернет-сайт не предоставляет никаких лицензионных прав на интеллектуальную собственность EvoBus GmbH Setra Omnibusse.
EvoBus GmbH Setra Omnibusse предоставляет информацию «как она есть», без гарантий любого рода, фактических или подразумеваемых, в том числе без гарантий пригодности к продаже, использования с какой-либо конкретной целью или отсутствия нарушений прав третьих лиц. Даже если мы (EvoBus GmbH Setra Omnibusse) убеждены, что предоставленная нами информация соответствует действительности, в ней могут содержаться ошибки и неточности, за которые мы (EvoBus GmbH Setra Omnibusse) не несем ответственности.
The European Commission has established an internet platform for online dispute resolution (so called "ODR platform”). The ODR platform is a point of entry for out-of-court resolutions relating to contractual obligations of online sales contracts. You can get to the ODR platform by following the link:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
This applies to German users: Daimler AG will not participate in a dispute settlement procedure before a consumer arbitration board in terms of the VSBG and is not obliged to do so.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение об обработке и защите персональных данных (далее – «Положение») принято и действует в ООО «ДК РУС» (далее – «Общество»), расположенном по адресу: 423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, Производственный пр-д, д. 47.
1.2. Положение применяется к обработке персональных данных Обществом в том числе в следующих случаях:
• использование веб-сайтов и мобильных приложений, владельцем которых является Общество;
• любые обращения в Общество в любой форме, направление жалоб, комментариев или замечаний и предложений;
• посещение офисов и иных помещений Общества;
• продажа автомобилей и иных товаров, проведение работ (включая сервисное обслуживание автомобилей), оказание услуг (включая информационные услуги с использованием веб-сервисов);
• взаимодействие с контрагентами, бизнес-партнерами, компаниями группы Daimler AG;
• в иных случаях.
1.3. Субъектами, чьи персональные данные обрабатываются в соответствии с Положением, могут являться:
• клиенты, потенциальные клиенты Общества и их представители;
• контрагенты или бизнес-партнеры, потенциальные контрагенты или бизнес-партнеры Общества и их представители и работники;
• иные лица в случаях, предусмотренных пунктом 1.2 выше.
1.4. Принципами обработки персональных данных в Обществе являются:
• обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
• не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
• при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных, принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных;
• хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, согласием на обработку персональных данных, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;
• обработка персональных данных не используется в целях причинения имущественного и/или морального вреда субъектам персональных данных, затруднения реализации их прав и свобод;
• иные принципы, определенные в Положении.
2. Состав и цели обработки персональных данных
2.1. В соответствии с принципами обработки персональных данных в Обществе определены состав обрабатываемых персональных данных и цели их обработки.
В частности, но не ограничиваясь, целями обработки персональных данных в Обществе в соответствии с Положением являются:
• предоставление информации (включая информацию рекламного характера), в том числе, но не ограничиваясь, о товарах и услугах Общества, наличии специальных предложений, акций в отношении них, о финансовых услугах, связанных с приобретением и использованием товаров и услуг, о проведении мероприятий, презентаций;
• продвижение товаров, работ и услуг на рынке путем осуществления прямых контактов;
• подготовка и направление предложений о приобретении товаров и услуг, финансовых услуг, связанных с ними;
• выполнение процедур должной осмотрительности, преддоговорное согласование, заключение и исполнение любых договоров, а также контроль корректности заключения/исполнения сделок, в частности, по специальным программам, предложениям и акциям;
• контроль качества оказания услуг, проведения работ и продажи товаров;
• организация участия субъектов персональных данных в различных мероприятиях, инициируемых Обществом;
• проведение исследований рынка и других статистических исследований, в том числе исследований индекса удовлетворенности качеством предоставленных товаров и услуг, опросов клиентов;
• обработка возможных рекламаций и иных обращений;
• управление взаимоотношениями с клиентами, контрагентами и бизнес-партнерами, включая использование и сопровождение информационных систем, автоматическое формирование в указанных системах проектов договоров и иных документов;
• выполнение требований законодательства, а также осуществление прав и законных интересов Общества.
2.2. Состав и цели обработки персональных данных соответствуют требованиям действующего законодательства РФ в области обработки и защиты персональных данных.
2.3. При обработке персональных данных Общество преследует исключительно те цели, которые были определены перед началом сбора данных. Последующие изменения целей возможны только в ограниченной мере и подлежат обоснованию и информированию об этом субъекта персональных данных.
2.4. Конкретные состав и цели обработки персональных данных фиксируются и доводятся до сведения субъекта персональных данных при сборе персональных данных способом и в форме, соответствующими источнику получения и основаниям обработки таких персональных данных (например, согласие на обработку персональных данных, информирование об условиях предоставления услуг, соответствующий договор и т.п.).
3 .Правила обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется Обществом на законной основе. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Общество осуществляет получение согласия (письменного согласия) субъекта на обработку его персональных данных в установленным действующим законодательством РФ порядке. Если Общество получает персональные данные от третьего лица, то она в обязательном порядке требует подтверждения от этого лица, что оно имеет необходимые основания для передачи персональных данных Обществу.
3.2. Общество в ходе своей деятельности вправе поручать обработку и/или передавать персональные данные (предоставлять доступ к персональным данным) третьему лицу, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ. При этом обязательным условием поручения обработки и/или передачи персональных данных третьему лицу является (i) обязанность по соблюдению таким лицом принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных действующим законодательством, по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности и защиты персональных данных при их обработке, обеспечению прав субъектов персональных данных, а также (ii) обязательство третьего лица использовать данные исключительно в заранее определенных целях и объемах и (iii) обязательство соблюдать иные условия обработки и защиты персональных данных, которые были указаны/сообщены/согласованы с субъектом персональных данных Обществом. К подобным третьим лицам относятся, в частности, компании Daimler AG, Daimler Truck AG, Mercedes-Benz AG, иные компании группы Daimler AG, контрагенты Общества (включая компании, оказывающие услуги поддержки используемых информационных систем), дилерские/сервисные предприятия и иные лица, о чем информируется субъект в каждом конкретном случае.
3.3. При поручении обработки или передаче (предоставлении доступа к) персональных данных третьему лицу возможны случаи осуществления трансграничной передачи. В этом случае Общество следует требованиям законодательства РФ и осуществляет передачу только на территорию иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных или обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. В противном случае, Общество следует требованиям части 4 статьи 12 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». В частности, Общество осуществляет трансграничную передачу персональных данных, в том числе, с целью их обработки по поручению Общества, компании Daimler AG, Daimler Truck AG, Mercedes-Benz AG, иным компаниям группы Daimler AG, имеющим местонахождение в странах, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, а также в иных странах, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
3.4. В Обществе запрещено принятие решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.
3.5. В Обществе не обрабатываются персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.
3.6. В Обществе не осуществляется обработка биометрических персональных данных. В соответствующих случаях, при предъявлении субъектами персональных данных паспортов или иных документов, содержащих фотографию субъекта, Общество не использует данную фотографию для установления личности субъекта персональных данных (идентификация), а использует для удостоверения тождественности лица, предъявившего документ, с лицом, изображенным на фотографии в этом документе (аутентификация).
3.7. Общество не размещает персональные данные субъекта персональных данных в общедоступных источниках без его согласия.
3.8. Субъекты могут обратиться в Общество по всем предусмотренным в законодательстве РФ вопросам, связанными с обработкой персональных данных, по адресу электронной почты tatyana.kazakova@daimler.com либо путем направления письменного запроса по адресу Общества. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом путем направления сканированной копии письменного уведомления, подписанного субъектом персональных данных, на указанный выше адрес электронной почты, либо оригинала письменного уведомления в адрес Общества заказным почтовым отправлением с описью вложения или курьерской службой. Общество при этом вправе продолжить обработку персональных данных в случаях, установленных действующим законодательством РФ, или если персональные данные обрабатываются в соответствии с иным законным основанием (в частности, в соответствии с принятыми условиями предоставления услуг).
3.9. Общество может запрашивать согласие субъекта персональных данных неоднократно при каждом обращении субъекта. В случае, если при последующих запросах Обществом согласия (например, при заполнении веб-форм с соответствующим полем для проставления галочки о согласии) таковое не будет дано, ранее данное согласие не будет автоматически признаваться отозванным и продолжит действовать в течение указанного в согласии срока.
3.10. Общество передает персональные данные органам государственной власти и местного самоуправления, в суды, правоохранительные и иные органы в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ.
5. Требования к обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных
5.1. С целью обеспечения безопасности персональных данных при их обработке в Обществе реализуются требования действующего законодательства РФ в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
5.2. Общество применяет необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры, включающие в себя, в том числе:
• разработку внутренних документов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений;
• защиту персональных данных от несанкционированного доступа, неправомерной обработки или передачи, а также от утери, искажения или уничтожения (вне зависимости от того, автоматизированная или неавтоматизированная обработка персональных данных осуществляется);
• определение и внедрение перед введением новых процессов обработки персональных данных и новых информационных систем персональных данных (далее – «ИСПДн») технических и организационных мер, обеспечивающих защиту персональных данных, ориентированных на современный уровень техники и необходимую степень защиты персональных данных;
• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в ИСПДн;
• установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемых в ИСПДн, а также обеспечение регистрации и учета действий, совершаемых с персональными данными в ИСПДн;
• контроль и оценка эффективности применяемых мер (в том числе с привлечением третьих лиц для таких проверок);
• обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным (и других инцидентов с персональными данными) и принятие мер;
• восстановление персональных данных.
5.4. В части обеспечения конфиденциальности обработки Общество предпринимает меры, направленные на предотвращение несанкционированного сбора, обработки или использования персональных данных:
• предоставление доступа к персональным данным только в случаях и в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
• ознакомление работников Общества, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Общества в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, требованиями к неавтоматизированной обработке персональных данных, и (или) обучение указанных работников.
5.5. В Обществе назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
6. Контроль
6.1. Контроль за выполнением настоящего Положения осуществляется лицами, ответственные за организацию обработки и обеспечения безопасности персональных данных, а также работниками, исполняющими соответствующие роли согласно внутренним распорядительным документам Общества, в соответствии с их функциями, и руководителями управлений, департаментов, отделов и подразделений Общества – в отношении выполнения положений подчиняющимися ими работниками.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента ее утверждения и действует до момента внесения изменений и/или принятия нового документа в соответствии с внутренним порядком Общества.
7.2. Положение может время от времени обновляться или иным образом изменяться Обществом, при этом любые изменения подлежат опубликованию Обществом. Общество также может уведомить об этом субъектов, чьи персональные данные обрабатываются Обществом в соответствии с Общества. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации.
7.3. В случае если какое-либо из положений настоящего Положения является или становится недействительным, это не затрагивает действительность остальных положений настоящего Положения.
7.4. В случае изменения нормативно-правовых актов, использованных в настоящем Положении, настоящее Положение продолжает свое действие в части, не противоречащей действующему законодательству. В остальной части Общество руководствуется нормами действующего законодательства РФ.
