In questa pagina potete scaricare e stampare la documentazione relativa alla Trasparenza delle operazioni e dei servizi finanziari. Cliccate sul documento di vostro interesse per visualizzarlo in formato pdf.

Servizi Finanziari
Trasparenza, Legge Sabatini e informazioni utili
Trasparenza.
ATTENTO ALLE FRODI!
Un italiano su quattro è vittima di furto d’identità che avviene mediante la sottrazione fraudolenta dei propri dati personali; subire questo reato può comportare danni a carico del soggetto quali, per esempio, la perdita di denaro e la violazione della privacy.
In merito al tema trattato vi segnaliamo il sito web di Adiconsum raggiungibile tramite il seguente link: www.adiconsum.it.
Legge Sabatini.
NUOVA SABATINI 2019: RIAPERTURA SPORTELLO.
Il Ministero dello Sviluppo Economico (MiSE) da febbraio ha riaperto lo sportello online per la presentazione delle domande per accedere agli incentivi della “Nuova Sabatini”, grazie allo stanziamento di nuove risorse finanziarie fino al 2024.
Nel sito del MiSE trovi tutti i dettagli per poter usufruire del contributo.
Cos’è la “Nuova Sabatini”.
È un’agevolazione finalizzata ad accrescere la competitività del sistema produttivo del nostro Paese e migliorare l’accesso al credito alle Micro, Piccole e Medie Imprese (PMI) sotto forma di contributo volto a coprire buona parte degli interessi sul finanziamento/leasing.
A chi è diretta?
Alle Micro, Piccole e Medie Imprese (PMI).
Si definisce PMI l’impresa che, a seguito della verifica dello status di associata, collegata o autonoma, rientra nei parametri della seguente tabella, dove i requisiti 1 e 2 oppure 1 e 3, a seconda della convenienza dell’azienda, devono entrambi sussistere.
MICRO IMPRESA | PICCOLA IMPRESA | MEDIA IMPRESA | |
1) DIPENDENTI | meno di 10 | meno di 50 | meno di 250 |
2) FATTURATO | non superiore a 2 mil. € | non superiore a 10 mil. € | non superiore a 50 mil. € |
OPPURE | |||
3) TOTALE DI BILANCIO | non superiore a 2 mil. € | non superiore a 10 mil. € | non superiore a 43 mil. € |
Come agevoliamo il tuo acquisto?
Tramite leasing (con l’impegno al riacquisto del mezzo a fine contratto, vedi Legge Sabatini) o finanziamento Daimler Truck Financial Services (DTFSI).
Come richiedere l’erogazione del contributo?
Con il supporto di merfina, sarà nostro compito intermediare per la richiesta ed ottenimento dei contributi, avendo aderito alla piattaforma del MiSE.
La durata massima dell’operazione deve essere di 5 anni, per un investimento minimo di 20.000€ e massimo di 2.000.000€.
Come usufruire del contributo?
DTFSI, quale intermediario finanziario accreditato, provvede al caricamento della domanda presso la piattaforma del MiSE, per tuo conto. Scarica il "manuale operativo per operazioni stipulate con DTFSI" con tutti i dettagli di come ottenere il contributo.
Come viene calcolato il contributo?
Sul piano di ammortamento finanziario del contratto DTFSI, il MiSE riconosce il 2,75% degli interessi. Il contributo viene erogato ogni 6 mesi, direttamente dal MiSE su richiesta dell’azienda, nell'arco di 5 anni.
Privacy.
In questa pagina trovate l’informativa privacy resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 ("Regolamento relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali”).
Ogni comunicazione relativa all’applicazione del citato Regolamento UE 679/2016 e in particolare in materia di esercizio dei diritti dell’interessato, potrà essere fatta valere rivolgendosi al Titolare del Trattamento, presso Daimler Truck Financial Services Italia S.p.A., Via Giulio Vincenzo Bona n. 110, 00156 Roma, indirizzo PEC daimler-truck-fsi@legalmail.it oppure al seguente indirizzo mail dataprotectiondtfsitalia@daimler.com e/o dataprivacy@daimlertruck.com.
Reclami.
Il nostro obiettivo è fornire un alto livello di qualità di servizio a ciascun Cliente, anche se talvolta possono verificarsi dei malintesi o degli errori.
In caso di necessità puoi presentare le tue osservazioni nelle seguenti modalità:
- Lettera raccomandata A/R all’indirizzo
Daimler Truck Financial Services Italia S.p.A.
Ufficio reclami
via G.V. Bona 110
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- Posta elettronica reclami-dtfsi@daimler.com
- Posta elettronica certificata (PEC) daimler-truck-fsi@legalmail.it
Se il reclamo è inviato tramite posta elettronica o posta ordinaria, ti daremo conferma di avvenuta ricezione e presa in carico dello stesso.
Forniremo una risposta il più velocemente possibile e comunque entro 60 giorni, come previsto dalla vigente normativa.
Per rispetto della privacy la richiesta dovrà riportare i tuoi dati anagrafici o contenere la scansione del tuo documento di identità.
Qualora non fossi soddisfatto della risposta fornita, potrai ricorrere all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF), il sistema di risoluzione alternativa delle controversie che possono sorgere tra i Clienti e le banche e gli altri intermediari in materia di operazioni e servizi bancari e finanziari. Rappresenta un'opportunità di tutela più semplice, rapida ed economica rispetto a quella offerta dal giudice ordinario.
Per saperne di più:
ABF in parole semplici
www.arbitrobancariofinanziario.it
Contattaci.
Daimler Truck Financial Services Italia.
Assistenza clienti:
per informazioni generali sui contratti di Leasing o Finanziamento e pagamenti Lun-Ven: 9.00 – 18.00
tel: 06 42989100
clienti-dtfsi@daimler.com
Indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC):
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Chi Siamo.
Daimler Truck Financial Services Italia S.p.A., la nuova finanziaria dedicata al mondo dei Truck e dei Bus del Gruppo Daimler Truck, offre soluzioni finanziarie flessibili, complete e personalizzabili.
Il nostro viaggio è cominciato ed il nostro primo obiettivo è offrire un servizio di consulenza finanziaria e di erogazione del credito all’avanguardia, semplificando l’acquisto di beni strumentali per lo svolgimento di attività lavorative, grazie ad una varietà di soluzioni finanziarie e di servizi creati su misura.
In questo viaggio ci portiamo dietro più di quaranta anni di esperienza, guidati da fiducia, autenticità, rispetto e integrità, punti di forza decisivi, che guidano le scelte di tutte le persone che fanno parte della nuova squadra di lavoro del gruppo Daimler Truck Financial Services.
Parti con noi, non farti sfuggire questa occasione!
For all who keep the world moving…
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