Resor har en upplyftande och hälsofrämjande effekt. SetraWorld listar de viktigaste trivselfaktorerna för resan.

Rent vetenskapligt är trivsel det positiva resultatet av yttre villkor”, säger Vincent Thess på Daimler Buses designavdelning. ”Hit hör faktorer som tillräckligt med utrymme, frisk luft, ljus, rumstemperatur och en viss ordning.” Vilken utrustning och design en turistbuss har spelar därför en avgörande roll för en designer. Semestern börjar trots allt med att man kliver in i bussen.

För att tiden ombord ska bli så trevlig som möjligt planerar Setras konstruktörer in flera trivselinslag redan från början. Vi har panoramafönster och glastak som släpper in mycket ljus och ger bra utsikt. Doftgeneratorer pytsar ut subtila aromer och sätena är ergonomiskt utformade för att det lätt ska gå att hitta en avspänd position. Även utformningen av passagerarutrymmet bidrar till en behaglig känsla med sina välavvägda färgnyanser och ytor med sköna strukturer.

Man får heller inte glömma bort säkerheten i stora fordon. Genomgående räcken vid ingångarna och belysta gångar och trappsteg ökar tryggheten för passagerarna. ”Det är en viktig trivselfaktor när vi rör oss i en obekant miljö”, säger Dr. Ilona Bürgel. ”Ju säkrare vi känner oss, desto lättare är det att acceptera den nya situationen och slappna av.”

För Bürgel finns det många faktorer förutom bussen som påverkar resan positivt, till exempel omväxling. ”När vi lär oss eller upplever något nytt utsöndrar hjärnan dopamin. Det är ett lyckohormon som gör en avslappnad och glad”, berättar Ilona Bürgel. Ett intressant reseprogram fungerar därför som en ”liten trivselfaktor”. Intrycken i en ny miljö, nya stämningar och kulturer är saker som stimulerar synapserna, kopplar ihop lukter med minnen, etsar in bilder i minnet och aktiverar hormonproduktion och ämnesomsättning.

Även de kommunikativa aspekterna har betydelse: En bussresa är ett utmärkt tillfälle att komma i kontakt med andra människor. Att uppmuntra samvaron och stärka gruppupplevelsen är därför viktiga trivselfaktorer för Jörn Frenzel på Frenzel-Reisen KG. Gemensamma aktiviteter, oavsett om det är besök på restaurang, musikal eller museum, ger många samtalsämnen och skapar nya relationer.

”Till omväxlingen hör definitivt också att resenärerna får lite egentid mellan varven”, påpekar Jörn Frenzel. Att läsa en bok innebär för 55 procent av tyskarna receptet på en lyckad avslappning. Varannan tysk anger att se på tv och film, lyssna på musik och surfa på nätet som personliga trivselfaktorer. Medier i stort är viktiga för välbefinnandet. I den Setra S 517 HD som Frenzel-Reisen KG använder hör Media- Router med wifi och individuellt mediautbud till grundutrustningen, och det har sina skäl.

Enligt psykologen Bürgel kan trivselfaktorerna utformas och prioriteras helt olika beroende på bussbolagets affärsmodell. ”Den som är medveten om trivselfaktorerna och hur de hänger ihop, kan öka välbefinnandet för resenärerna.”