Med några nyheter och en ny look presenterar kundcentret i Neu-Ulm Setras värld för kunder och märkesfantaster.
Magazine
Porten till Setras värld.
ca
Daimler Buses kundcenter i Neu-Ulm strålar med moderniserad design.
En Setra har alltid varit mer än bara en buss. En buss från Setra står för elegans, enastående design, komfort och säkerhet. Sådana turistbussar kör inte bara till drömdestinationer över hela världen, de bjuder in till drömmar. Porten till den exklusiva Setra-bussvärlden har sedan invigningen 2007 varit kundcentret i Neu-Ulm, som fick en ny look vid årsskiftet 2025/2026.
En plats för möten.
På Carl-Zeiss-Straße i Neu-Ulm upplever besökarna en kuraterad varumärkesvärld när de går över tröskeln till den ljusa entrén till kundcentret. När man går in drar man genast blicken till receptionsdisken, den centrala kontakt- och informationspunkten. I entrén med bekväma sittgrupper berättar en historisk vägg på ett imponerande sätt historien om Kässbohrer/Setra. I den angränsande Setra Lounge, en separat oas för välbefinnande, svävar blicken över en vitrin med många utmärkelser och priser som dokumenterar innovationskraften hos det traditionella märket i Neu-Ulm. Det är den perfekta platsen för rådgivnings- och informationssamtal eller för informativt utbyte med kundrådgivarna.
0/
0
Många sittmöjligheter ger möjlighet till samtal och inbjuder till avkoppling.
Många sittmöjligheter ger möjlighet till samtal och inbjuder till avkoppling.
Många sittmöjligheter ger möjlighet till samtal och inbjuder till avkoppling.
Besökarna kan ta del av det traditionella varumärkets rika historia genom att titta på historikväggen i kundcentret.
Besökarna kan ta del av det traditionella varumärkets rika historia genom att titta på historikväggen i kundcentret.
Två personer betraktar ett historiskt hjul som utställningsobjekt på Setras tidslinjevägg i kundcentret.
- 01
- 02
- 03
- 04
- 05
- 06
Där nyckelöverlämningen blir en upplevelse.
Intill Setra Lounge finns leveranshallen med två helt inglasade sidor som ger utsikt utåt. Här kan bussföretag ta emot sina fordon personligen och göra varje festlig överlämning av en ny Setra-turistbuss till ett evenemang i Neu-Ulms kundcenter. Som bussföretag kan du ta med dina resenärer in i Setras varumärkesvärld – oavsett om det handlar om en rundtur i fabriken som ger spännande inblickar i busstillverkningen eller ett besök i Kässbohrer Halle, där varumärkets historia väcks till liv.
0/
0
Den personliga nyckelöverlämningen på kundcentret i Neu-Ulm blir en speciell upplevelse.
Den personliga nyckelöverlämningen på kundcentret i Neu-Ulm blir en speciell upplevelse.
Den personliga nyckelöverlämningen på kundcentret i Neu-Ulm blir en speciell upplevelse.
- 01
- 02
- 03
Koncentrerad busskompetens.
På anläggningen i Neu-Ulm finns inte bara kompetenscentret för turistbussar med alla typer av drivning från Daimler Buses. Även slutmonteringen av turistbussarna, lackeringen i hela produktionsnätverket samt den egna sätestillverkningen för landsvägs- och turistbussäten är koncentrerade till denna traditionsrika anläggning. Till detta kommer utvecklingscentret för säkerhets- och hjälpsystem, Daimler Buses eftermarknadscentral inklusive den globala reservdelslogistiken samt kompetenscentret för 3D-tryckdelar – Neu-Ulm är koncentrerad busskompetens på ett och samma ställe.
Utmärkelserna och priserna i den nya vitrinskåpet är ett imponerande bevis på Setras innovationskraft.