Met enkele nieuwigheden en in een nieuwe look presenteert het klantencentrum in Neu-Ulm de wereld van Setra aan klanten en merkfans.
Tijdschrift
De toegang tot de Setra-wereld.
ca.
Het Daimler Buses KlantenCenter in Neu-Ulm straalt met een gemoderniseerd design.
Een Setra was altijd al meer dan alleen maar een bus. Een bus van Setra belichaamt elegantie, buitengewoon design, comfort en veiligheid. Zulke touringcars rijden niet alleen naar droombestemmingen over de hele wereld, ze nodigen zelfs uit om te dromen. De toegangspoort tot de exclusieve wereld van Setra bussen is sinds de opening in 2007 het KundenCenter Neu-Ulm, dat voor de jaarwisseling 2025/2026 een frisse look heeft gekregen.
Een plek voor ontmoetingen.
In de Carl-Zeiss-Straße in Neu-Ulm ervaren bezoekers een zorgvuldig samengestelde merkwereld wanneer ze over de dorpel van de lichte ingang van het klantencentrum stappen. Bij het betreden valt onmiddellijk de blik op de balie, het centrale aanspreek- en informatiepunt. In het ingangsgedeelte met comfortabele zitgroepen vertelt een historische wand op indrukwekkende wijze de geschiedenis van Kässbohrer/Setra. In de aangrenzende Setra Lounge, een aparte oase van welzijn, zweeft de blik naar een vitrine met talrijke onderscheidingen en prijzen die de innovatiekracht van het traditionele merk uit Neu-Ulm documenteren. Het is de ideale ruimte voor advies- en informatiegesprekken of voor informatieve uitwisseling met de klantenadviseurs.
0/
0
Talrijke zitmogelijkheden bieden gelegenheid tot gesprekken en nodigen uit om te verblijven.
Talrijke zitmogelijkheden bieden gelegenheid tot gesprekken en nodigen uit om te verblijven.
Talrijke zitmogelijkheden bieden gelegenheid tot gesprekken en nodigen uit om te verblijven.
Bezoekers kunnen zich bij een blik op de geschiedeniswand in het klantencentrum informeren over de rijke geschiedenis van het traditionele merk.
Bezoekers kunnen zich bij een blik op de geschiedeniswand in het klantencentrum informeren over de rijke geschiedenis van het traditionele merk.
Twee personen zien een historisch wiel als tentoonstellingsobject aan de Setra tijdlijnwand in het klantencentrum.
- 01
- 02
- 03
- 04
- 05
- 06
Waar de sleuteloverdracht een belevenis wordt.
Naast de Setra Lounge bevindt zich de leveringshal met twee volledig beglaasde zijden, die het zicht naar buiten vrijgeven. Hier kunnen busondernemers hun voertuigen persoonlijk ophalen en elke feestelijke overdracht van een nieuwe Setra touringcar in het klantencentrum in Neu-Ulm tot hun evenement maken. Daarbij kunt u als busonderneming uw reizigers meenemen in de merkwereld van Setra – of het nu gaat om een fabrieksrondleiding die spannende inzichten in de productie van bussen biedt of om een bezoek aan de Kässbohrer Halle, waar de geschiedenis van het merk tot leven komt.
0/
0
De persoonlijke sleuteloverdracht wordt in het klantencentrum in Neu-Ulm een bijzondere ervaring.
De persoonlijke sleuteloverdracht wordt in het klantencentrum in Neu-Ulm een bijzondere ervaring.
De persoonlijke sleuteloverdracht wordt in het klantencentrum in Neu-Ulm een bijzondere ervaring.
- 01
- 02
- 03
Gebundelde buscompetentie.
Op de locatie Neu-Ulm bevindt zich niet alleen het competentiecentrum voor touringcars van alle soorten aandrijvingen van Daimler Buses. Ook de eindmontage van de touringcars, het lakwerk in het gehele productienetwerk en de eigen stoelproductie voor streek- en touringcarstoelen zijn geconcentreerd op deze traditionele locatie. Daarbij komen het ontwikkelingscentrum voor veiligheids- en assistentiesystemen, het Aftersales-centrum van Daimler Buses inclusief de wereldwijde logistiek voor vervangingsonderdelen en het competentiecentrum voor 3D-printonderdelen – Neu-Ulm is gebundelde buscompetentie op één plaats.
De onderscheidingen en prijzen in de nieuwe vitrine bewijzen op indrukwekkende wijze de innovatiekracht van Setra.