Avec quelques nouveautés et un nouveau look, le Centre Clients de Neu-Ulm présente l’univers de Setra aux clients et aux fans de la marque.
Magazine
La porte d’entrée dans l’univers Setra.
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Le Centre d’Accueil Clients Daimler Buses de Neu-Ulm brille par son design modernisé.
Un Setra a toujours été plus qu’un simple bus. Un autobus/autocar Setra incarne l’élégance, un design exceptionnel, le confort et la sécurité. Ces autocars de tourisme ne se contentent pas de voyager vers des destinations de rêve dans le monde entier, ils vous invitent à rêver. La porte d’entrée dans l’univers exclusif des autobus/autocars Setra est, depuis son ouverture en 2007, le Centre clients de Neu-Ulm, qui a reçu un nouveau look au début de l’année 2025/2026.
Un lieu de rencontre.
Dans la Carl-Zeiss-Straße de Neu-Ulm, les visiteurs découvrent un univers de marque soigneusement sélectionné lorsqu’ils franchissent le seuil de la zone d’entrée baignée de lumière du centre clients. En entrant, le regard est immédiatement attiré vers le comptoir d’accueil, le point d’accueil et d’information central. Dans la zone d’entrée avec des groupes de sièges confortables, un mur d’histoire raconte de manière impressionnante l’histoire de Kässbohrer/Setra. Dans le Setra Lounge voisin, une oasis de bien-être séparée, le regard flâne autour d’une vitrine avec de nombreuses distinctions et récompenses qui illustrent la force d’innovation de la marque traditionnelle de Neu-Ulm. C’est l’espace idéal pour des entretiens de conseil et d’information ou pour échanger des informations avec les conseillers clientèle.
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Là où la remise des clés devient une expérience.
À côté du Setra Lounge se trouve le hall de livraison avec deux côtés entièrement vitrés qui offrent une vue sur l’extérieur. Les exploitants d’autocars peuvent y réceptionner personnellement leur véhicule et faire de chaque remise festive d’un nouvel autocar de tourisme Setra au Centre Clients de Neu-Ulm leur événement. En tant qu’entreprise de bus, vous pouvez emmener vos passagers dans l’univers de la marque Setra, que ce soit lors d’une visite guidée de l’usine qui offre des aperçus passionnants de la fabrication d’autobus ou lors d’une visite du hall Kässbohrer, où l’histoire de la marque prend vie.
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Compétence concentrée en matière d’autobus.
Le site de Neu-Ulm abrite non seulement le centre de compétences de Daimler Buses pour les autocars de tourisme de tous les modes de propulsion. Le montage final des autocars de tourisme, la mise en peinture dans l’ensemble du réseau de production ainsi que la fabrication de sièges pour autocars interurbains et autocars de tourisme sont également concentrés sur ce site riche en tradition. À cela s’ajoutent le centre de développement pour les systèmes de sécurité et d’aide à la conduite, la centrale après-vente de Daimler Buses, y compris la logistique mondiale des pièces de rechange, ainsi que le centre de compétences pour les pièces imprimées en 3D – Neu-Ulm réunit toute la compétence en matière d’autobus/autocars.